Как сделать заказ?


Замер

После оставления заявки с вами свяжется дизайнер, проконсультирует по будущей мебели и сделает замер. Наш замер стоит 300 рублей (в пределах Чебоксары-Новочебоксарск-Кугеси). Если впоследствии заключаем договор на изготовление мебели, то стоимость замера вычитается из авансового платежа.

Но, для начала работы с нами необязательно вызывать замерщика. Вы можете сами предоставить предварительные размеры помещения. Для этого существует много бесплатных программ для смартфона. Для их поиска достаточно набрать “Замер на фото” в магазинах Google Play, App Store. В таких программах можно сделать фотографию помещения и сразу нанести на снимке измеренные рулеткой размеры, фотоснимок отправить по интернету. Мы сделаем для вас бесплатный эскиз и подсчёт стоимости. А после согласования — контрольный замер помещения. Разумеется, ответственность за правильность замера будет на нас.

Производим замеры и монтаж мебели в Чувашии, в Нижегородской, Ульяновской, Московской и Владимирской областях, в республиках Татарстан и Марий Эл, в Москве.

Мы настоятельно рекомендуем делать отделку помещения и проводить в нём коммуникации только после согласования с нами эскиза мебели, так как не специалисту очень легко ошибиться, например, с выбором места для розеток или облицовкой кафеля. После заключения договора предоставляем все необходимые схемы расположения коммуникаций и отделки — по ним у Вас не будет проблем.



Дизайн-проект

Дизайнер подготовит для вас эскиз будущей мебели, окажет Вам всю необходимую помощь в выборе будущей мебели и предложит оптимальное решение с учетом всех Ваших пожеланий. Вы можете вносить изменения в проектируемую мебель сколько потребуется для достижения желаемого результата. Дизайн-проект и подсчёт стоимости мебели делаем абсолютно бесплатно.

Цветной дизайн-проект, выполненный на компьютере, позволит быстро поменять не только конфигурацию мебели, но и поэкспериментировать с материалами и цветовой гаммой. Любые, доступные в России материалы и фурнитура, могут быть применены в Вашем заказе. Рекомендуем принести образцы отделочных материалов Вашего интерьера в выставочный салон, тогда можно будет максимально точно подобрать под них цвет мебельных материалов.


Договор

Заключаем договор. Выдаём на руки заказчику помимо его экземпляра договора ещё эскиз мебели и подробную спецификацию всех используемых материалов. Предоставим схему разводки электрических розеток и шлейфов, схему расположения кафеля и т.п.

Если ремонт в Вашем помещении ещё не готов, то мы можем включить в договор контрольный замер. Это дополнительный замер, проводимый сразу после готовности помещения. Он несёт следующие плюсы:

1) это позволит нам заранее подготовить материалы и фурнитуру и, как следствие, существенно уменьшить срок изготовления;
2) ремонт проводится в соответствии с нашими эскизами, а это позволяет избежать многих ошибок и переделок в отделке помещения (например, устанавливают выключатель так, что он мешает установке кухни);
3) цена фиксируется на момент заключения договора; какие бы падения на бирже не происходили, Вы получите мебель по цене, указанной в договоре;
4) есть запас времени для доработки эскиза.


Доставка и установка

Можно заказать мебель самовывозом (и это будет немного дешевле), но мы рекомендуем заказывать мебель с установкой, так как это сложный процесс и при неквалифицированной работе мебель можно испортить.

Заблаговременно наш работник звонит и договаривается с заказчиком о дате и времени установки. К моменту установки помещение должно быть свободным, мешающие коммуникации должны быть отключены. Устанавливать мебель начинаем тот час после доставки и подъёма. Обычно монтажные работы длятся с утра и до вечера. После установки предоставляется акт приёма-передачи и гарантийный талон.


Гарантийное обслуживание

Всем заказчикам предоставляется гарантия на мебель 2 года. Для того, чтобы вызвать мастера необходимо отправить нам письмо по электронной почте или через социальную сеть Вконтакте с копией накладной или договора на заказ мебели и с кратким описанием поломки; или принести заявление, накладную или договор на заказ мебели в один из наших салонов — как Вам удобнее. Наш специалист свяжется с Вами по оставленному контактному телефону. Производим также послегарантийное обслуживание — за разумную цену и в короткий срок. Мы не производим никаких работ с мебелью, заказанной не у нас, поэтому для оставления заявки на послегарантийное обслуживание может потребоваться копия акта приёмки или договора (при утере документов будет произведён поиск в архиве. Помимо ремонта наши заказчики могут дозаказать дополнительные элементы (полки, модули, детали) или даже переделку мебели.